Management & Support

Pernah merasa bingung dengan istilah front liner saat memesan kamar hotel. Atau bingung dengan istilah-istilah pada Website Booking Online. Ini banyak terjadi saat kita...

Sheraton Surabaya Hotel & Towers serta Four Points by Sheraton Surabaya, bagian dari Marriott International, berpartisipasi dalam “Journey Week” pada 19 - 26 April...

TAUZIA Hotels Management baru-baru ini menggelar konferensi yang merupakan acara kick off perusahaan yang bertajuk “Customer Experience, Indonesia and beyond”.Acara yang paling dinanti ini...

Pernahkah Anda mengalami situasi dimana “Ketika Kamar Anda sudah penuh, lalu ada saja tamu yang minta kamar, bahkan mereka bersedia membayar dengan harga yang...

Dynamic Rate atau Dynamic Pricing merupakan strategi penerapan harga yang didasarkan atas perubahan demand (permintaan) dan supply (penawaran). Contoh penerapanya sering kita lihat dalam...

Pernahkah Anda mendapatkan evaluasi kinerja dimana mereka mengatakan bahwa kinerja Anda “kurang Baik”, “Baik” atau “Sangat Baik” dimana ukurannya tidak jelas?Dalam artikel ini kita...

Seperti kita ulas di tahap pertama, bahwa dalam artikel Fundamental Revenue Management, langkah pertama dalam proses menjalankan aktifitasnya adalah mengumpulkan “Data”, menyatukan, menganalisa, memperkirakan...

Di dalam suatu persaingan bisnis perhotelan, harga kamar (room rate) merupakan unsur yang memegang pernanan. Konsumen cenderung memilih unit hotel dengan fasilitas mewah tetapi...

Masih membahas di seputaran magang kerja, teman-teman sebelum magang kerja ada baiknya mempersiapkan diri secara baik sehingga proses magang kerja pun menjadi lebih optimal....