Sepanjang tahun 2020, pandemi memang memberi dampak signifikan pada industri perhotelan dan pariwisata. Begitu banyak hotel merasakan kerugian dan dampaknya.
Mulai dari tingkat hunian, revenue, kompetensi dan kapasitas kerja human resources, hingga peluang menambah market MICE. Dampak tersebut menjadi pertimbangan besar OHM pada tahun 2021.
Hotel di Indonesia saat ini, tidak seimbang dengan ketersediaan (supply) sumber daya manusia yang mumpuni dalam mengoperasikan hotel tersebut.
Apalagi pandemi memberi dampak kepada pembagian waktu kerja karyawan. Sehingga mendorong kebutuhan setiap karyawan hotel yang ada agar bekerja lebih efektif dan efisien dengan kemampuan multitasking.
Apabila karyawan tidak siap dan tidak memiliki kompetensi multitasking, tentu akan memberikan risiko bagi kualitas pelayanan yang diberikan.
Alfaland Group Hospitality pada tahun 2021, menyongsong tema PRIDE (Professional, Respect, Innovation, Determination dan Empathy), semangat kreatif dan kompetensi menuju korporasi yang lebih kuat.
Peningkatan kompetensi dan kreativitas karyawan menjadi kunci utama perusahaan dapat bertahan di tengah pandemi. Salah satunya melalui pengembangan program pendidikan Management Development Program (MDP).
Program pendidikan Management Development Program (MDP)
Melalui MDP batch-1 bertemakan #ReadytoTransform yang baru saja diluncurkan pada Senin, 25 Januari 2021. OHM menetapkan strategi peningkatan kualitas SDM yang ada saat ini untuk dilatih dan dikembangkan potensinya secara terstrukstur dan komprehensif menjadi calon pemimpin hotel-hotelnya di masa depan.
Tujuan utama dari MDP adalah peningkatan kemampuan manajerial, dan operasional setiap karyawan yang berpotensi baik untuk menjadi pemimpin dalam satu tahun kurikulum belajar mengenai industri perhotelan.
Saat ini ada 15 hotel dengan brand Grand Cordela Hotel, Cordela Hotel, Cordela Inn, Cordex dan Alfa Resort yang tersebar di Pulau Sumatra dan Pulau Jawa, dan masih akan terus bertambah.
Oleh karena itu, dibutuhkan pemimpin berkualitas dan akan lebih baik bila dikembangkan dari SDM yang sudah ada dan berpotensi kuat menjadi calon Assistant Hotel Manager dan Hotel Manager.
Lulusan dari program 1 tahun MDP ini akan memiliki akses prioritas memimpin hotel-hotel OHM.
Sebanyak 19 peserta dari 15 hotel unit yang dikelola OHM telah terpilih menjadi kandidat. Terdapat 4 tahapan seleksi ketat, ujian tertulis, wawancara dan psikotes.
Pesertanya adalah karyawan hotel pria ataupun wanita berusia maksimal 36 tahun. Minimal 2 tahun bekerja di hotel-hotel OHM, dengan tingkat Pendidikan minimal D1.
Karyawan juga harus memiliki prestasi yang baik selama bekerja, dan memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
Peserta Lulus Program MDP
Untuk MDP batch-1, ada 3 peserta yang lulus tahapan seleksi. Kemudian, dipersiapkan untuk mulai masuk kurikulum pendidikan MDP dan program up-skilling yang harus diikuti dalam waktu 12 bulan, mulai dari bulan Januari 2021.
Akademi ini dirancang untuk menambah pengalaman secara teoritis dan praktikal setiap peserta terpilih.
Ada 4 mentor dari jajaran General dan Hotel Manager terpilih dari unit hotel OHM. Sebanyak 23 tutor dari Head of Department terpilih dari Head Office OHM yang siap memberikan materi pelatihan dan pendidikan secara online dan offline untuk memperluas dan memperdalam pemahaman setiap peserta tentang peran manajer dalam industri perhotelan saat ini.
Setiap peserta tidak hanya mendapatkan bekal pendidikan. Keuntungan lainnya, yaitu gaji pokok dan service charge, akomodasi dan transportasi full selama mengikuti program, cuti tahunan, hingga sertifikasi kerja dan program.
Sebagai hotel operator dengan tim profesional berpengalaman, strategi OHM untuk berinovasi pada situasi pandemi memang tidak pernah berhenti. Pandemi bukan lagi menjadi penghalang bagi OHM untuk terus berkarya.
Dengan terobosan baru dari sisi peningkatan kualitas SDM ini diharapkan dapat menjadikan hotel-hotel OHM lebih baik lagi dalam memberikan pelayanan di masyarakat.
Terlebih menjadi perusahaan yang menghadirkan jenjang karir yang terstruktur dan terus mencetak pemimpin-pemimpin baru bagi perhotelan Indonesia di masa depan.
Sekilas Tentang OHM
Saat ini sudah dibuka 15 hotel yang dikelola OHM di Indonesia, antara lain Bandung (Soekarno Hatta), Cirebon (Cipto Mangunkusumo), Puncak (Cisarua), Jakarta (Ancol dan Senen), Medan (H.M. Yamin, AR. Hakim, Millennium ICT Center), Kuningan (Siliwangi), Yogyakarta (Malioboro), Pangkalpinang (Hamidah), Palembang (R. Sukamto), Pekanbaru (KH. Wahid Hasyim), Bengkulu (Jenderal Sudirman), dan Sidoarjo (KH. Ali Mas’ud). Seluruh Cordela Hotel dan Alfa Resort hingga saat ini selalu memberlakukan protokol pencegahan covid-19 dengan ketat, sesuai dengan arahan pemerintah untuk mencegah penyebaran covid-19.
Untuk kebutuhan gambar dan informasi lebih lanjut, hubungi:
Jeany Febriani Darmanto, Corporate PR & Marcomm Manager
Omega Hotel Management
Email: Jeany.febriani@omega-hm.com
