Sebagai subsektor pariwisata yang cukup terkena dampak dari pandemi COVID-19, Hotel Premier Place Surabaya Airport perlu memutar otak untuk dapat tetap bertahan dan menarik para tamu untuk melakukan staycation di hotel ini.
Beberapa strategi yang tepat guna dan tepat sasaran dipertimbangkan, salah satunya adalah penetapan promo check in fleksibel 24 jam. Hal ini merupakan sesuatu yang dapat dikatakan outstanding. Artinya tidak semua hotel di Surabaya memiliki strategi atau upaya promosi yang sama dengan Hotel Premier Place Surabaya Airport. Faktanya, promo ini amat digandrungi oleh para tamu yang ingin melakukan staycation dengan santai dan fleksibel.
Hal tersebut diperkuat oleh pernyataan Nila Kolondam selaku General Manager dari Hotel Premier Place Surabaya Airport. Dirinya mengatakan bahwa tim harus berupaya untuk membuat promo yang sekiranya dapat mengangkat okupansi atau tingkat penghunian kamar hotel.
Ia juga mengatakan bahwa banyak yang menyukai promo tersebut karena dirasa lebih fleksibel dan tidak semua hotel memiliki promo tersebut. Tentu saja check in 24 jam tersebut merupakan promo yang menarik dan cocok ditetapkan ditengah pandemi COVID-19.
Check in 24 jam yang dimaksud adalah tamu hotel dapat melakukan check in dan check out pada jam yang sama. Apabila pada umumnya hotel menetapkan jam check in pada jam 2 siang dan check out pada jam 12 siang, maka Premier Place Surabaya Airport menentukan kebijakan yang unik dan berbeda. Sebagai contoh apabila tamu ingin check in lebih awal di jam 1 siang, maka tamu tersebut juga akan melakukan check out di jam yang sama keesokan harinya yaitu jam 1 siang. Sungguh fleksibel bukan?
Selain itu, Hotel Premier Place Surabaya Airport juga menyediakan fasilitas pool atau kolam renang yang dapat digunakan oleh tamu untuk berbagai kegiatan seperti berenang, berjemur, yoga, meditasi, atau sekedar bersantai dan bercengkerama.
Kolam renang terbuka dengan mengusung konsep tanpa batas yang terdiri dari kolam anak dan dewasa tersebut juga menjadi daya tarik tersendiri bagi Hotel Premier Place Surabaya Airport. Sehingga tamu tidak hanya dapat menginap, namun juga merasakan ketenangan dan tetap menjaga kesehatan dengan fasilitas-fasilitas terbaik yang ada di hotel ini.
